Pierwszy materiał na kanale Susan został opublikowany dokładnie 3 tygodnie temu. Możemy usłyszeć w nim wiele porad odnośnie do prowadzenia własnego kanału na YouTube. Porady prezentowane są przez najpopularniejszych YouTuberów na świecie. Wśród nich możemy wyróżnić między innymi Eh Bee Family, AmazingPhil, The Rock, MattyBRaps czy Inanna Sarkis. Film spotkał się z dużą krytyką, gdyż liczba łapek w dół jest aż 7,5 razy większa niż w górę. Mimo tego CEO YouTube'a nie zaprzestała swojej nowej działalności.
Tydzień temu Susan wrzuciła drugi film na swój kanał. Dowiadujemy się w nim, że Susan publikowała już wcześniej materiały na swoim kanale, jednakże pozostają one prywatne i niedostępne. Do tworzenia ogólnodostępnych filmów zainspirowali ją jej subskrybenci, których obecnie jest około 27 tysięcy. Ponadto, przedstawiła trzy główne powody rozpoczęcia nowej działalności:
Jak sama pani dyrektor podkreśla, postrzeganie YouTube'a oczami twórcy to całkowicie inne doświadczenie. Jest wiele spraw, które dotyczą tylko YouTuberów i to właśnie o nich chciała się przekonać. Głównym celem Susan jest budowanie lepszej platformy. Dodatkowo zapowiada również, że w następnych materiałach na jej kanale postara się odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania.
